MANDALY ADULTO BULTO 18 KG

Mandaly es un alimento formulado especialmente para mascotas adultas. Su fórmula contiene proteína de origen animal (pollo, cerdo y pescado), está avalada por médicos veterinarios y ofrece un balance perfecto de nutrientes esenciales.

🔹 Beneficios clave:

• Proteína de origen animal (mín. 20%)

• Vitaminas A, B1, B2, B6, B12, D3 y E

• Omega 3 y antioxidantes que ayudan a disminuir el estrés oxidativo

• Ayuda a mantener huesos fuertes, heces firmes y pelaje brillante

• Bulto resellable para conservar la frescura

En Mandaly Pet Nutrition nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y satisfacción para ti y tu mascota. Si por alguna razón no estás conforme con tu compra, puedes solicitar una devolución o reembolso bajo las siguientes condiciones:

1. Condiciones generales

• Solo se aceptan devoluciones de productos adquiridos directamente con Mandaly Pet Nutrition o distribuidores autorizados.

• El alimento debe estar en su empaque original, sin abrir y en buenas condiciones.

• No se aceptan devoluciones de productos abiertos, dañados o manipulados.

• Tienes hasta 7 días naturales después de la entrega para solicitar una devolución o reembolso.

2. Productos con defecto de origen
Si el producto presenta algún defecto de fábrica (empaque dañado de origen, contenido alterado, o caducidad anticipada), te pedimos contactarnos de inmediato con evidencia fotográfica para evaluar el caso y ofrecer reposición o reembolso total.

3. Proceso de devolución
Para solicitar una devolución:

• Envía un mensaje a nuestro canal de atención (WhatsApp, correo o formulario web) con tu número de pedido, motivo y fotografías del producto.

• Nuestro equipo evaluará tu caso en un plazo no mayor a 48 horas hábiles.

• De ser aprobada, te indicaremos el procedimiento para la devolución o el reembolso.

4. Reembolsos

• Una vez recibida y verificada la devolución, el reembolso se procesará en un plazo máximo de 5 días hábiles.

• El reembolso se hará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

• En compras con envío incluido, solo se reembolsará el valor del producto (excepto en casos de producto defectuoso o error en el envío).

5. Excepciones
No se realizan devoluciones por:

• Cambios de preferencia del consumidor.

• Rechazo del alimento por parte de la mascota sin que exista falla del producto.

Contacto:
Telefono: 777 327 5664

Mandaly Pet Nutrition

En Mandaly Pet Nutrition hacemos llegar el alimento directamente hasta tu puerta. Porque cuidar de tu mascota también es facilitarte todo el proceso.

• Cobertura
  Realizamos envíos dentro del estado de Morelos.
  Consulta con nosotros si tu zona cuenta con cobertura directa.

• Tiempo de entrega

• Entregas locales (zona centro, Cuernavaca, Jiutepec, Temixco): 1 a 2 días hábiles.

• Resto de Morelos: de 2 a 4 días hábiles.
  En casos urgentes, consulta disponibilidad de entregas el mismo día.

• Costo de envío

• Envío gratuito en compras mayores a $XXX MXN.

• Para pedidos menores, el costo de envío se calcula según zona y peso.

• También puedes recoger tu pedido en punto acordado sin costo adicional (previa cita).

• Horarios de entrega

• Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

• Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

• No realizamos entregas en días festivos.

• Seguimiento y atención
  Una vez confirmado tu pedido, recibirás un mensaje de confirmación con el rango estimado de entrega. Puedes contactarnos por WhatsApp en cualquier momento para dar seguimiento.